SETZEN SIE KLARE KUNDENPRIORITÄTEN
Individuell, gezielt und relevant: Das sind die drei Schlüsselfaktoren für erfolgreiche B2B-Marketing- und Vertriebsstrategien. Um sie in die Praxis umzusetzen, benötigen Sie jedoch umfassende Informationen über die Anforderungen, Bedürfnisse und das Verhalten Ihrer Kunden. Hierfür ist der strukturierte Aufbau von Kundenintelligenz in Ihrem Unternehmen unerlässlich.
Da Kundenintelligenz jedoch kein Selbstzweck ist, müssen Sie Ihre Erkenntnisse noch in kundenspezifische Maßnahmen umsetzen, wie zum Beispiel kundenspezifische Produktanpassungen, maßgeschneiderte Kommunikationskampagnen oder individuelle Preise. An dieser Stelle kommt das Thema Kundensegmentierung ins Spiel – Ihre Brücke zwischen Strategie und Umsetzung. Mit unserem professionellen E-Learning und Toolkit erhalten Sie alles, was Sie brauchen, um einen leistungsfähigen Datenpool für Ihr Unternehmen aufzubauen, kommerziell verwertbare Kundenerkenntnisse zu generieren und diese in effektive Maßnahmen für Ihr Marketing- und Vertriebsteam umzusetzen.
Fokus schärfen
Steigern Sie Ihre Profitabilität um >25%.
Angebote individualisieren
Erhöhen Sie Ihre Umsätze um >20%
Effektivität verbessern
Verdoppeln Sie Ihr Kampagnen-Engagement
SIE HABEN DIE WAHL
Toolkit
- Umfassendes Toolkit mit 6 Modulen
- Entwickelt von erfahrenen Sales-Experten
- Schritt-für-Schritt Anleitung zur Umsetzung
- Intuitive und leicht zu bedienende Benutzeroberfläche
- Sofortiger Download auf Ihr Endgerät (.xls)
- Einmal kaufen - lebenslang nutzen
E-Learning + Toolkit
- Alle Vorteile des Toolkits inklusive
- Hochinteraktive Training mit 10 Lektionen
- Erfolgsbewährte Taktiken zur Umsetzung
- Professionelles Zertifikat nach Abschluss
- 24/7 Zugang über Online-Account
- Einmaliger Kauf - kein Abonnement
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Toolkit StRuktur
Intuitive Toolkit-Anleitung
- Tab 0: Benutzerfreundliche Schritt-für-Schritt-Anleitung
Strategische Kundenportfolio-Analyse
- Tab 1: SMARTe Vorlage zur Definition von Segmentierungszielen
- Tab 2.1: Analytisches Bewertungstool für Segmentierungsvariablen
- Tab 2.2: Smartes Import-Sheet für Kundendaten
- Tab 3: Dynamisches Scoring-Tool für Kundenportfolio
- Tab 4: Automatisierte Visualisierung von Kundensegmenten
Operativer Kundenmaßnahmen-Planer
- Tab 5: Strategisches Planungstool für kundenspezifische Marketing- & Vertriebsmaßnahmen
E-Learning AUFBAU
Methodische Grundlage: Kundenintelligenz
- Lektion 1: Kundenintelligenz-Grundlagen
- Lektion 2: Kundenintelligenz-Prozess
- Lektion 3: Kundenintelligenz-Datenpool
- Lektion 4: Kundenintelligenz-Anwendungsfälle
Praktische Umsetzung: Kundensegmentierung
- Lektion 5: Kundensegmentierungs-Grundlagen
- Lektion 6: Kundensegmentierungs-Modell
- Lektion 7: Segmentspezifische Vertriebsmaßnahmen
Ihr Weg nach Vorne
- Lektion 8: Praktische Tipps
- Lektion 9: Abschlussquiz
- Lektion 10: Zertifikat
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